1. Responsable del tratamiento
SALU S.A.S. [DATO PROVISIONAL], NIT 900.000.000-0 [DATO PROVISIONAL], domiciliada en
Calle 00 # 00-00, Bogotá D.C. [DATO PROVISIONAL], Colombia. Correo para ejercer derechos:
ingealex11@gmail.com.
2. Marco legal
Esta política se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas
concordantes sobre protección de datos personales en Colombia.
3. Datos que recolectamos
- Nombre completo y documento de identidad
- Dirección de entrega, ciudad y departamento
- Teléfono de contacto y correo electrónico
- Historial de pedidos
4. Finalidades
- Procesar, confirmar, despachar y entregar los pedidos
- Contactar al cliente para confirmar o coordinar la entrega
- Atender solicitudes de garantía, cambios y devoluciones
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias
- Enviar comunicaciones comerciales, únicamente si el titular lo autoriza expresamente
5. Transferencia a terceros
Para cumplir con la entrega, compartimos los datos estrictamente necesarios con nuestros
proveedores logísticos y transportadoras. Estos terceros están obligados a usar los datos
solo para prestar el servicio contratado.
6. Derechos del titular
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular puede: conocer, actualizar y rectificar sus
datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a sus datos;
presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; y revocar la autorización o solicitar
la supresión de sus datos cuando proceda.
7. Cómo ejercer los derechos
Escribiendo a ingealex11@gmail.com con el asunto «Protección de datos», indicando
nombre, documento y la solicitud concreta. Responderemos en los términos legales: quince (15) días
hábiles para consultas y quince (15) días hábiles para reclamos, prorrogables conforme a la ley.
8. Vigencia
Los datos se conservarán mientras subsista la relación comercial y durante los plazos exigidos por la
normativa contable y tributaria colombiana.